経営状況
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経営状況
箕面市立病院 経営強化プラン(第四次経営プラン)(2024年度~2027年度)
公立病院の経営強化に関し、2007年に総務省から「公立病院改革ガイドライン」が示され、病院事業の経営改革に総合的に取り組むことが求められました。その後、2015年には地域医療構想をふまえた役割の明確化を新たな柱とした「新公立病院改革ガイドライン」が示されました。
箕面市立病院(以下、「当院」という。)では、これらのガイドラインに基づき2009年に「箕面市立病院改革プラン(一次プラン)」(2009年度~2018年度)、さらに2017年に「新・箕面市立病院改革プラン(二次プラン)」(2017年度~2021年度)を策定しました。しかし、目標達成が困難であることが判明したため、2018年に「第三次箕面市立病院改革プラン」(2018年度~2023年度)を策定し、経営改善に取り組んできました。
改善の取り組みの結果、2013年度に単年度黒字を達成したものの、それ以降は赤字が継続し、黒字化には至りませんでした。そのため、2021年度に、新たに「医療の質向上・経営改善委員会」と収益向上・コスト削減・人事給与改革の3つのプロジェクトチームによる検討体制を組織し、「第四次箕面市立病院改革プラン策定に向けた経営改善策の検討報告書」を作成して経営改善に取り組んでいます。
2021年度及び2022年度は新型コロナウイルス感染症対策関連の補助金及び市からの繰入金により単年度黒字となっていますが、経営状況は依然として厳しい状況にあります。
このような状況の中、更なる公立病院の経営改革を推進するべく、総務省から2022年3月に「持続可能な地域医療提供体制を確保するための公立病院経営強化ガイドライン」(以下、「経営強化ガイドライン」という。)が示されました。
経営強化ガイドラインにおいては、地域において果たすべき役割・機能を改めて見直し、明確化・最適化し、連携を強化すること(機能分化・連携強化)が求められています。その上で、必要となる医師・看護師等の確保と働き方改革、経営形態の見直し、新興感染症の感染拡大時等に備えた平時からの取り組み、施設・設備の最適化、経営の効率化等に取り組むことで、病院経営を強化することが必要とされています。
当院では経営強化ガイドラインに基づき、これらの課題に取り組むべく、「第四次箕面市立病院改革プラン策定に向けた経営改善策の検討報告書」を基に、「箕面市立病院経営強化プラン(四次プラン)」を策定しました。
概要版
プラン本編
第三次箕面市立病院改革プラン
病院年報
病院事業経営比較分析表
当院の決算状況は、「病院年報」によりホームページで公表していましたが、全国の公営企業との比較分析が容易になるように、総務省の統一経営指標を用いて、経年比較や類似団体比較を含めた分析を実施し公表することとなりました。
大阪府のホームページ上では、経営比較分析表、経営指標の概要、類似団体区分一覧および、府内の公営企業経営比較分析表を公表しています。(大阪府のホームページ)
平成29年度患者満足度調査 集計結果
平成30年1月から2月に、外来・入院患者さまを対象に、満足度を伺うアンケート調査を行いました。
当院は、地域医療支援病院として地域の医療機関から紹介された患者さまを中心に診療を行うとともに、24時間体制で救急患者さまの診療を行っています。 地域のみなさまに信頼される病院を目指し、患者さまの満足の度合いやご意見をお聞きし、今後の医療サービスの向上に役立てるため、定期的に調査を実施しています。
以下に、今回の調査の概要をご紹介します。
実施期間
1)入院患者 平成30年1月9日から2月9日
2)外来患者 平成30年1月15日から1月26日
回答数
入院患者さま満足度調査 回答数 357件
外来患者さま満足度調査 回答数 1,164件
【外来】
初来窓口、外来での待ち時間の長さについて多くのご意見をいただきました。会計での待ち時間改善のため、平成27年度より自動精算機を3台導入しており、今後も改善に努めてまいります。改善点の記述103件、良い点については46件いただきました。
【入院】
改善点の記述を48件いただきました。食事の工夫についてのご意見などをいただきました。職員の接遇など良い点については53件いただきました。
まとめ
今回の調査を通じて、患者さまからいただきました評価、お叱り、励ましを全職員で共有し、今後ともより良い病院づくりに取り組んでまいります。
また、設備や施設についてのご意見も新病院の計画にあたり、参考にさせていただきます。
患者さまには、お手数をおかけしますが、調査等へのご協力をいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
また、日常でもお気づきの点がありましたら、サービス向上へのアドバイスをいただきたいと思います。
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